Debido al auge de las nuevas tecnologías y la revolución del comercio online, las empresas buscan a más profesionales capacitados para dar respuesta las necesidades del sector. Apostar por una formación en gestión y dirección de marketing es una opción cada vez más valorada e incluso indispensable para ciertos perfiles. ¿Quieres conocer todo lo que aprenderás si decides estudiar con Zowa Business? Sigue leyendo: te contamos lo que necesitas saber para tomar la decisión de dar un vuelco a tu trayectoria.
¿Qué aprenderás con la formación en gestión y dirección de marketing?
A lo largo de esta formación, como estudiante adquirirás los conocimientos necesarios para desarrollar tu potencial máximo en el sector marketing online. Para ello, aprenderás a definir estratégicamente mercados potenciales, así como la conducta de los nuevos clientes. Todo ello te permitirá desarrollar de manera exitosa un plan de marketing, que incluirá la optimización y alcance de objetivos de empresa, garantizando los mejores resultados.
Entre otras áreas, estudiarás el desarrollo de Internet y de la web tal y como la conocemos, aprenderás a gestionar plataformas y sus distintos usos, así como la influencia que tienen en la sociedad. En esta línea, también profundizarás en la gestión y captación de clientes a través de Internet. Conocerás cuáles son las mejores acciones de marketing online para potenciar tus beneficios, mejorar la presencia de la empresa en la red y gestionar la atracción de potenciales clientes.
Además, podrás conocer cómo se desarrollan los grupos y las comunidades virtuales y qué aspectos debes tener en cuenta para gestionarlas eficientemente. Aprenderás a elaborar un plan estratégico de gestión y optimización de medios sociales, a sacarle el máximo partido a tu negocio en la red y a realizar análisis de los resultados de la campaña, entre otros aspectos.
Metodología del curso de gestión y dirección de marketing
Formar parte de la comunidad Zowner es acceder a un método educativo completamente online y autónomo con el que podrás desarrollar tus habilidades sin horarios, sin fechas límite y sin restricciones. Accede al Campus virtual cuando y donde quieras y cuenta con el apoyo de tu tutor para consultar cualquier duda.
Con una duración de un año y 300 horas de carga lectiva, distribuye tu tiempo de estudio de manera completamente libre. Además, no necesitas contar con estudios o experiencia laboral previa en el sector: con nosotros estudiarás lo que te apasiona paso a paso para poder adquirir todas las competencias necesarias en esta área profesional.
Diploma del curso
En Zowa Business School cumplimos con estándares de excelencia que garantizan que nuestras titulaciones proporcionan una formación de calidad. Además, todos nuestros diplomas cuentan con los avales que nos proporciona nuestra condición de socios de la Asociación Nacional de Centros y Proveedores de E-Learning (ANCYPEL) y la Asociación Española de Escuelas de Negocio (AEEN).
Además de recibir el diploma de la titulación, esta formación también incluye el Certificado de Coaching y Liderazgo de la Universidad de Nebrija, en colaboración con Agrupación Vértice, con 1 ECTS.
Temario del curso
MÓDULO 1. EL DESARROLLO DE INTERNET Y DE LA WEB
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESTRUCTURA DE INTERNET
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL SERVICIO WORLD WIDE WEB (WWW)
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LENGUAJES DE LA WEB
UNIDAD DIDÁCTICA 4. HERRAMIENTAS DE PROCESAMIENTO MULTIMEDIA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMAS PARA BÚSQUEDA DE PÁGINAS WEB
UNIDAD DIDÁCTICA 6. APLICACIONES WEB
UNIDAD DIDÁCTICA 7. SERVICIOS ASOCIADOS A LA WEB 2.0
UNIDAD DIDÁCTICA 8. COMPUTACIÓN EN LA “NUBE” DE INTERNET
UNIDAD DIDÁCTICA 9. EL CONSORCIO W3C. ESTÁNDARES PARA LA WEB
UNIDAD DIDÁCTICA 10. CARACTERÍSTICAS DE LA WEB 3.0
MÓDULO 2. TECNOLOGÍAS WEB 2.0 E INTERACCIÓN SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN EN LA WEB 2.0
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS MEDIOS SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLATAFORMAS PARA ELABORAR BITÁCORAS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. DISTRIBUCIÓN DE CONTENIDOS MULTIMEDIA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PLATAFORMAS PARA ELABORAR WIKIS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PLATAFORMAS PARA COMPARTIR RECURSOS
UNIDAD DIDÁCTICA 7. PLATAFORMAS EDUCATIVAS EN LÍNEA
MÓDULO 3. LA INFLUENCIA DE LAS TECNOLOGÍAS EN LA SOCIEDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPACTOS DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SOCIALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CAPTACIÓN DE AUDIENCIA PARA SITIOS WEB
MÓDULO 4. LA GESTIÓN DE CLIENTES A TRAVÉS DE INTERNET
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE CLIENTES DE UNA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE RELACIONES CON EL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE COMUNIDADES DE CLIENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 5. MONITORIZACIÓN DE LOS USUARIOS
MÓDULO 5. LAS ACCIONES DE MARKETING Y PUBLICIDAD BASADAS EN LA WEB 2.0
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS TEÓRICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN PLANIFICADA DEL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING EN INTERNET
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PRINCIPALES ESTRATEGIAS DEL MARKETING 2.0
UNIDAD DIDÁCTICA 5. MARKETING DE AFILIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PORTALES CORPORATIVOS
UNIDAD DIDÁCTICA 7. MARKETING EN PORTALES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 8. ENLACES PATROCINADOS
UNIDAD DIDÁCTICA 9. GESTIÓN DE LOS MEDIOS SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 10. PORTALES WEB
UNIDAD DIDÁCTICA 11. PUBLICIDAD EN INTERNET
MÓDULO 1. EL DESARROLLO DE GRUPOS Y COMUNIDADES VIRTUALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FORMACIÓN DE COMUNIDADES EN LA WEB
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CÓMO IDENTIFICAR LOS GRUPOS DE INTERÉS DE UNA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FANS, SEGUIDORES Y FIELES
UNIDAD DIDÁCTICA 5. IDENTIDAD EN LÍNEA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNIDAD DE MARCA
MÓDULO 2. EL DESARROLLO DE LOS MEDIOS SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. HISTORIA DEL DESARROLLO DE LOS MEDIOS SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRESENCIA SOCIAL EN INTERNET
UNIDAD DIDÁCTICA 3. REDES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. HERRAMIENTAS DE REDES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ANÁLISIS SOBRE LOS MEDIOS SOCIALES
MÓDULO 3. PLAN ESTRATÉGICO Y OPTIMIZACIÓN DE MEDIOS SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ENFOQUE ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CUADRO DE MANDO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL POTENCIAL DE NEGOCIOS EN LAS REDES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ENTORNO DIGITAL DE NEGOCIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ENLACES PATROCINADOS (SEM)
UNIDAD DIDÁCTICA 6. SOCIALIZACIÓN Y MARKETING EN FACEBOOK
UNIDAD DIDÁCTICA 7. SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION (SMO)
UNIDAD DIDÁCTICA 8. ESTRATEGIA EN MEDIOS SOCIALES
MÓDULO 4. GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN EN LÍNEA DE LA MARCA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA CONSTRUCCIÓN DE UNA MARCA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. AUDITORÍA DE MARCA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PORTAVOCÍA EN LÍNEA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA REPUTACIÓN EN LÍNEA Y SU GESTIÓN
MÓDULO 5. ANÁLISIS DE SEGUIMIENTO Y RESULTADO DE LAS CAMPAÑAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FIDELIZACIÓN DE LA AUDIENCIA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MONITORIZACIÓN DE LA WEB
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS DE LOS MEDIOS SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. VIRALIDAD DE LA INFORMACIÓN
POLÍTICAS DE MARKETING
MÓDULO 1. EL MARKETING Y LA ACTIVIDAD ECONÓMICA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANTECEDENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. NATURALEZA, ENFOQUE Y ALCANCE DEL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL MARKETING EN LOS SISTEMAS ECONÓMICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS
MÓDULO 2. POLÍTICA DEL PRODUCTO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y FACTORES QUE DEFINEN LA POLÍTICA DEL PRODUCTO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE PRODUCTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
MÓDULO 3. ANÁLISIS Y PLANIFICACIÓN DEL PRODUCTO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DECISIONES DEL MIX DEL PRODUCTO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS Y PLANIFICACIÓN DEL PRODUCTO
MÓDULO 4. ESTRATEGIAS DE PRODUCTO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MERCADO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIA DE PRODUCTO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIVERSIFICACIÓN
MÓDULO 5. POLÍTICA DE PRECIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRECIO Y DEMANDA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COSTES RELEVANTES PARA FIJAR PRECIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRATEGIAS DE PRECIOS
MÓDULO 6. POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DISTRIBUCIÓN COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CANALES COMERCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOLOGÍA Y FORMAS DE ORGANIZACIÓN COMERCIALES
MÓDULO 7. COSTES DE DISTRIBUCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. COSTES DE DISTRIBUCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TRANSPORTE
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ABASTECIMIENTO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ALMACENAMIENTO
MÓDULO 8. NUEVO DESARROLLO DE LA DISTRIBUCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA FRANQUICIA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS MINORISTAS "OFF PRICE"
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAS MARCAS DE DISTRIBUCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ASOCIACIONISMO E INTEGRACIÓN
MÓDULO 9. POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIÓN DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FORMA DE LA INFORMACIÓN
MÓDULO 10. LA PUBLICIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PUBLICIDAD Y MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. OBJETIVOS DE LA PUBLICIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRESUPUESTO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL MENSAJE
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LOS MEDIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. MEDICIÓN DE LA EFICACIA
MÓDULO 11. LA PROMOCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA PROMOCIÓN DE VENTAS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HERRAMIENTAS PROMOCIONALES
MÓDULO 12. RELACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS RELACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EVALUACIÓN DE RESULTADOS
MÓDULO 13. EL PLAN DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES EL PLAN DE MARKETING?
MÓDULO 14. LA ESTADÍSTICA APLICABLE A UN PLAN DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. NÚMEROS ÍNDICES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DE SERIES EN EL TIEMPO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. AJUSTE DE CURVAS, MÉTODO DE MÍNIMOS CUADRADOS Y TEORÍA DE LA CORRELACIÓN
MÓDULO 15. EL BRIEFING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ELABORACIÓN DEL BRIEFING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRUCTURA Y ELEMENTOS DEL BRIEFING
MÓDULO 16. CONCEPTO DE PLANIFICACIÓN COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA PLANIFICACIÓN COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EVALUACIÓN
MÓDULO 17. ORGANIZACIÓN DE ESTRATEGIA COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ASPECTOS BÁSICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL MARKETING MIX
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE ESTRATEGIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTROL DE LA ESTRATEGIA COMERCIAL
MÓDULO 18. PROGRAMAS INFORMÁTICOS ESPECÍFICOS DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROGRAMAS INFORMÁTICOS
BIBLIOGRAFÍA
MÓDULO 1. LA ACTIVIDAD ECONÓMICA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS CLAVE
MÓDULO 2. LOS MERCADOS Y EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEFINICIÓN DE MERCADO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA
MÓDULO 3. DETERMINANTES DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONDICIONANTES INTERNOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CARACTERÍSTICAS DEL COMPRADOR
MÓDULO 4. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS?
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PLANIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. VARIABLES CUANTITATIVAS Y CUALITATIVAS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FUENTES DE INFORMACIÓN
MÓDULO 5. FORMATOS EXISTENTES EN LAS FUENTES INTERNAS Y EXTERNAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CRITERIOS DE ACEPTACIÓN O RECHAZO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DISEÑO DE FORMATOS PARA RECOGIDA DE DATOS DE FUENTES PRIMARIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN
MÓDULO 6. LOS ENCUESTADORES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANTECEDENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SELECCIÓN DE ENCUESTADORES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FORMACIÓN DE ENCUESTADORES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MÉTODOS DE CONTROL
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PRESUPUESTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE INFORMES
MÓDULO 7. CONCEPTOS APLICABLES A LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL: SOCIOLOGÍA Y PSICOLOGÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS SOCIOLÓGICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTOS PSICOLÓGICOS
MÓDULO 8. ESTADÍSTICA EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TABULACIÓN Y SUS TÉCNICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROBABILIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA MUESTRA Y EL MUESTREO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MÉTODOS DE CONTRASTE
MÓDULO 9. EL SISTEMA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS (SIM)
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL SIM
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA INFORMACIÓN DEL SIM
MÓDULO 10. UTILIZACIÓN DE PAQUETES INTEGRADOS APLICABLES AL TRATAMIENTO ESTADÍSTICO DE LA INFORMACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROGRAMAS INFORMÁTICOS
MÓDULO 11. LOGÍSTICA COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PRODUCTO O ARTÍCULO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. VALORACIÓN DE EXISTENCIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. APROVISIONAMIENTO, PEDIDOS Y DISTRIBUCIÓN
MÓDULO 12. GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE COMPRAVENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PROCESO DE LA COMPRA-VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL I.V.A.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTRATOS
BIBLIOGRAFÍA
COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES EL COACHING?
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INFLUENCIAS DE LA FILOSOFÍA CLÁSICA EN EL DESARROLLO DE LA SESIÓN DE CACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIFERENTES INFLUENCIAS EN EL TRABAJO DEL DESARROLLO PERSONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CORRIENTES Y TIPOS DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA SESIÓN DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 6. HERRAMIENTAS PRÁCTICAS DE TRABAJO
LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMPETENCIAS DEL LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN EFECTIVA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. COHERENCIA, CREDIBILIDAD Y MARCA PERSONAL