¿Te interesa el sector del comercio y quieres ir un paso más allá? Estudia el máster en administración comercial, compras y aprovisionamiento y alcanza el siguiente nivel. Obtén conocimientos especializados en el comercio mayorista y detallista, conoce las funciones de la venta personal, las claves en la dirección de ventas y el proceso de toma de decisiones en el sector. Además, a través de nuestra metodología de estudio completamente online y flexible podrás adquirir las habilidades para gestionar el proceso de técnicas de ventas desde el principio hasta el final. ¿Quieres saber más? Pide más información y da el siguiente paso en tu trayectoria.
Estudia completamente online y de forma flexible con la metodología de Zowa. A través de nuestro sistema de estudio sin horarios podrás avanzar paso a paso y a tu propio ritmo. Contarás con un extenso temario y el apoyo constante de tu tutor/a personal para poder superar sin contratiempos los retos educativos de la formación. Al finalizar, habrás completado el programa formativo de 200 horas de estudio.
Diploma del curso
En Zowa Business School cumplimos con estándares de excelencia que garantizan que nuestras titulaciones proporcionan una formación de calidad. Además, todos nuestros diplomas cuentan con los avales que nos proporciona nuestra condición de socios de la Asociación Nacional de Centros y Proveedores de E-Learning (ANCYPEL) y la Asociación Española de Escuelas de Negocio (AEEN), así como con el distintivo Cum Laude de Emagister, que respalda la reputación de los diplomas de Zowa.
Temario del curso
TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN COMERCIAL Y APROVISIONAMIENTO
MÓDULO 1. FORMAS Y ESTRUCTURA DE LA DISTRIBUCIÓN COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL COMERCIO MAYORISTA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL COMERCIO DETALLISTA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ACCIONES DE MARKETING DEL DETALLISTA. EL MERCHANDISING
MÓDULO 2. LA VENTA PERSONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA PROMOCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTO Y FUNCIONES DE LA VENTA PERSONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA DIRECCIÓN DE VENTAS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLANIFICACIÓN DEL SISTEMA DE VENTAS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA DE VENTAS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. SELECCIÓN, FORMACIÓN, MOTIVACIÓN, EVALUACIÓN Y CONTROL DEL EQUIPO DE VENTAS
UNIDAD DIDÁCTICA 7. REMUNERACIÓN DE LOS VENDEDORES
UNIDAD DIDÁCTICA 8. DETERMINANTES DEL RENDIMIENTO, MOTIVACIÓN Y SATISFACCIÓN DE LOS VENDEDORES
MÓDULO 3. LA TAREA COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA FUNCIÓN COMERCIAL EN LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EJECUCIÓN DE LA FUNCIÓN COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONCEPTO Y TAREAS DE LA DIRECCIÓN COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS PROBLEMAS COMERCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCESO DE TOMA DE DECISIONES COMERCIALES
MÓDULO 4. TÉCNICAS DE VENTAS: PREPARACIÓN DE LA VISITA Y SONDEO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CIRCUITO DE LA VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PREPARACIÓN DE LA VISITA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL SONDEO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA VENTA CRUZADA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA AVERIGUACIÓN DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
MÓDULO 5. TÉCNICAS DE VENTAS: ARGUMENTACIÓN Y CIERRE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ARGUMENTACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS ACTITUDES DE LOS CLIENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CIERRE
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA POSVISITA
MÓDULO 6. APROVISIONAMIENTO, PEDIDOS Y DISTRIBUCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOGÍSTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE APROVISIONAMIENTO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE PEDIDOS Y DISTRIBUCIÓN
MÓDULO 7. GESTIÓN DE EXISTENCIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS INVENTARIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE STOCKS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE ALMACÉN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTIÓN DEL ALMACÉN