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Zowa Business
Máster en Protocolo y Relaciones Públicas Descubre todo lo que aprenderás con el máster en protocolo y relaciones públicas y conviértete en un especialista en esta área profesional de la mano de Zowa Business
El protocolo son esas normas de comportamiento y comunicación que rigen un evento o situación en concreto dependiendo de algunos factores en particular. Aunque parezca un ámbito arcaico, nada más lejos de la realidad. Mantener unas buenas relaciones protocolarias y públicas puede resultar de vital importancia para algunas empresas u organizaciones.
Si estás pensando en ampliar tus conocimientos en estas áreas y convertirte en un experto capacitado para liderarlas, no puedes perderte nuestro máster en protocolo y relaciones públicas. Una completa titulación que te dotará de los conocimientos, habilidades y competencias necesarias para ejercer profesionalmente en este sector. Descubre todo lo que te puede aportar.
Fórmate completamente online y sin horarios con la metodología de estudio flexible de Zowa Business. Mediante nuestra especialización 100% online podrás avanzar y superar nuevos retos académicos sin necesidad de descuidar otros objetivos, ambiciones y responsabilidades. La formación cuenta con 300 horas de estudio y, para terminarlas, contarás con un año en total. Asimismo, dispondrás de un servicio de tutorías personalizadas con las que podrás consultar tus dudas y preguntas, ayudándote así a superar la formación con éxito.
Diploma del curso
La formación que ofrecemos en Zowa Business está acreditada y avalada por nuestra condición de socios de la AEEN y ANCYPEL. Tanto la Asociación Española de Escuelas de Negocios como la Asociación Nacional de Centros y Proveedores de E-Learning son dos instituciones de gran importancia en nuestro sector.
El objetivo de nuestro método educativo es garantizar que nuestros alumnos adquieren los conocimientos, habilidades y competencias necesarias para convertirse en profesionales de sus ámbitos de especialización.
Finalmente, cabe destacar que el alumno recibirá, a la par que el diploma de la escuela, también obtendrá el Certificado de Coaching y Liderazgo de la Universidad de Nebrija, en colaboración con Agrupación Vértice, con 1 ECTS.
Temario del curso
PROTOCOLO
INTRODUCCIÓN
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES EL PROTOCOLO?
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTOS BÁSICOS DE PROTOCOLO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. HISTORIA DEL PROTOCOLO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ÁMBITOS DE APLICACIÓN DEL PROTOCOLO
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TIPOS DE PROTOCOLO
MÓDULO 2. PROTOCOLO SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. USOS SOCIALES DEL PROTOCOLO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ETIQUETA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. IMAGEN PERSONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. INDUMENTARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CORTESÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PROTOCOLO APLICADO A LA RESTAURACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 7. COMUNICACIÓN
MÓDULO 3. PROTOCOLO EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SIMBOLOGÍA Y CEREMONIAL CORPORATIVO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EVENTOS CORPORATIVOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRESIDENCIAS, PRECEDENCIAS Y ORDENACIÓN DE INVITADOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN INTERNA
MÓDULO 4. PROTOCOLO INSTITUCIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEFINICIÓN Y OBJETIVOS DEL PROTOCOLO INSTITUCIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INSTITUCIONES POLÍTICO-ADMINISTRATIVAS EN ESPAÑA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PRECEDENCIAS EN EL PROTOCOLO INSTITUCIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SÍMBOLOS OFICIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 6. SÍMBOLOS DE LA MONARQUÍA ESPAÑOLA
UNIDAD DIDÁCTICA 7. TRATAMIENTOS INSTITUCIONALES
UNIDAD DIDÁCTICA 8. DERECHO PREMIAL
MÓDULO 5. PROTOCOLO MILITAR
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORDEN Y CEREMONIAL MILITAR
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ACTOS MILITARES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRESENTACIONES Y VISITAS MILITARES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PRESIDENCIAS Y PRECEDENCIAS EN LAS FUERZAS ARMADAS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TRATAMIENTOS MILITARES
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ÓRDENES, CONDECORACIONES Y MEDALLAS
UNIDAD DIDÁCTICA 7. HONORES MILITARES
MÓDULO 6. PROTOCOLO JUDICIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTOCOLO Y CEREMONIAL DEL PODER JUDICIAL EN ESPAÑA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ACTOS DEL ÁMBITO JUDICIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRECEDENCIAS EN EL PROTOCOLO JUDICIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. HONORES Y TRATAMIENTOS EN EL PROTOCOLO JUDICIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TOGA, INSIGNIAS DE CARGO Y CONDECORACIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 6. SÍMBOLOS DEL DERECHO Y DE LA JUSTICIA
MÓDULO 7. PROTOCOLO UNIVERSITARIO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SIMBOLOGÍA Y CEREMONIAL UNIVERSITARIO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRECEDENCIAS Y PRESIDENCIAS EN LA UNIVERSIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRATAMIENTO DE LAS AUTORIDADES UNIVERSITARIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GABINETE DE PROTOCOLO UNIVERSITARIO
UNIDAD DIDÁCTICA 5. APLICACIÓN DEL PROTOCOLO UNIVERSITARIO
MÓDULO 8. PROTOCOLO EN EL DEPORTE Y OTROS ESPECTÁCULOS PÚBLICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTOCOLO DEPORTIVO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SIMBOLOGÍA Y CEREMONIAL DEPORTIVO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS DEPORTIVOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROTOCOLO DEPORTIVO Y DE ESPECTÁCULOS
MÓDULO 9. PROTOCOLO DIPLOMÁTICO E INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DIPLOMACIA Y RELACIONES INTERNACIONALES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN DEL PROTOCOLO DIPLOMÁTICO E INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROTOCOLO EN LAS ORGANIZACIONES INTERNACIONALES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROTOCOLO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROTOCOLO Y GLOBALIZACIÓN
MÓDULO 10. OTROS TIPOS DE PROTOCOLO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTOCOLO ECLESIÁSTICO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROTOCOLO Y SEGURIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN
MÓDULO 11. TECNOLOGÍA APLICADA AL PROTOCOLO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TECNOLOGÍA Y COMUNICACIÓN CEREMONIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TECNOLOGÍA EN LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LAS RELACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANTECEDENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL CONCEPTO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. A FAVOR Y EN CONTRA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ACTIVIDADES QUE INTEGRAN LAS RELACIONES PÚBLICAS
MÓDULO 2. HISTORIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA ANTIGÜEDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORIGEN DE LAS RELACIONES PÚBLICAS MODERNAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LOS PADRES DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
MÓDULO 3. CIENCIAS AUXILIARES DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PSICOLOGÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PSICOLOGÍA SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANTROPOLOGÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ECONOMÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. SEMIOLOGÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 7. SOCIOLOGÍA
MÓDULO 4. LOS PÚBLICOS EN LAS RELACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEFINICIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE PÚBLICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CARACTERÍSTICAS PSICOLÓGICAS DE LOS PÚBLICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN PARA LOS PÚBLICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LOS PÚBLICOS EN LAS EMPRESAS
MÓDULO 5. LOS GRUPOS Y EL LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS GRUPOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL LIDERAZGO
MÓDULO 6. RELACIONES PÚBLICAS Y OPINIÓN PÚBLICA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANTECEDENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL CONCEPTO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. VÍNCULO ENTRE LAS RELACIONES PÚBLICAS Y LA OPINIÓN PÚBLICA
MÓDULO 7. RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANTECEDENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MODELOS Y TEORÍAS DE COMUNICACIÓN
MÓDULO 8. LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL Y LAS RELACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANTECEDENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MEDIOS DE COMUNICACIÓN PARA PÚBLICOS INTERNOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MEDIOS DE COMUNICACIÓN PARA PÚBLICOS EXTERNOS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA RELACIÓN CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN MASIVA
MÓDULO 9. EL MÉTODO EN LAS RELACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL MÉTODO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Y DE OBJETIVOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRATEGIA Y PLANIFICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EJECUCIÓN: ACTUACIÓN Y COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EVALUACIÓN DE RESULTADOS
MÓDULO 10. LAS RELACIONES PÚBLICAS COMO IMPULSORAS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SURGIMIENTO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SER O NO SER RESPONSABLE
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRINCIPALES TIPOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ALGUNOS INDICADORES
MÓDULO 11. EJERCICIO Y ORGANIZACIÓN OPERATIVA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA ORGANIZACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEPARTAMENTO INTERNO DE RELACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DEPARTAMENTO EXTERNO DE RELACIONES PÚBLICAS
MÓDULO 12. LA IMAGEN PÚBLICA DE LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANTECEDENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA IMAGEN DE LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INVESTIGACIÓN DE LA IMAGEN DE EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA IDENTIDAD DE LA EMPRESA
MÓDULO 13. HISTORIA Y NATURALEZA DEL LOBBYING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CONCEPTO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HISTORIA DEL LOBBYING
UNIDAD DIDÁCTICA 3. OTRAS ACTIVIDADES AFINES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOBBYING EN EUROPA
MÓDULO 14. ÉTICA Y DEONTOLOGÍA PROFESIONAL DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CONCEPTO ÉTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL CONCEPTO DEONTOLOGÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CÓDIGOS DE CONDUCTA
MÓDULO 15. PROTOCOLO SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES EL PROTOCOLO SOCIAL?
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRESENTACIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL SALUDO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL TUTEO
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA IMAGEN PERSONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA MESA
UNIDAD DIDÁCTICA 7. OTRAS CUESTIONES PROTOCOLARIAS EN LA VIDA COTIDIANA
MÓDULO 16. EL PROTOCOLO EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANTECEDENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. BUENAS COSTUMBRES EN EL ÁMBITO LABORAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA NEGOCIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROTOCOLO EMPRESARIAL INTERNACIONAL
MÓDULO 17. LA ORGANIZACIÓN DEL PROTOCOLO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ORGANIZACIÓN DE PROTOCOLO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL DEPARTAMENTO DE PROTOCOLO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIÓN DE UN ACTO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. OTRAS CUESTIONES A TENER EN CUENTA
BIBLIOGRAFÍA
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