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Zowa Business
Postgrado en Relaciones Comerciales Con el máster en técnicas de relaciones comerciales te convertirás en un especialista en estos dos ámbitos profesionales. Descubre todos los beneficios y ventajas de estudiar con Zowa Business
Tener buenas dotes de comunicación, negociación y persuasión es clave para determinar el éxito de un negocio o proyecto empresarial. Estas características, afortunadamente, pueden ser trabajadas y reforzadas gracias a la formación. Con el máster en técnicas de relaciones comerciales de Zowa Business podrás convertirte en un profesional de este ámbito.
Para ello, reforzarás tus conocimientos en cuanto a estrategias de marketing, prestando especial atención a las técnicas publicitarias de productos y marcas y en la atención al cliente y relaciones públicas. Consulta todo lo que nuestro programa formativo te puede aportar a continuación.
Estudia a tu ritmo y marca tu propio horario con Zowa. Disponemos de un método de estudio flexible con el que podrás formarte 100 % online y dar rienda suelta a tu talento y ambiciones. Descubre las ventajas de estudiar sin horarios ni restricciones y avanza profesionalmente hasta el nuevo nivel en tu trayectoria.
Con Zowa Business dispondrás de todo un año para completar el programa formativo, de 200 horas de estudio. Podrás gestionar tu propio tiempo de estudio como mejor te convenga y dispondrás de un servicio de tutorías especializadas para poder resolver las posibles dudas y acompañarte durante tu paso por la escuela. Aprovecha la oportunidad y da el siguiente paso: ¡inscríbete!
Diploma del curso
Las titulaciones de Zowa Business School cumplen con altos estándares de excelencia académica, que garantizan que nuestros diplomas son representativos de una formación de calidad. Así, todos nuestros diplomas cuentan con el aval que nos proporciona nuestra condición de socios de la Asociación Nacional de Centros y Proveedores de E-Learning (ANCYPEL) y a la Asociación Española de Escuelas de Negocio (AEEN). Además del distintivo “Cum Laude”, un reconocimiento otorgado por Emagister que respalda el reconocimiento y reputación de nuestro centro.
Temario del curso
TÉCNICAS DE RELACIÓN COMERCIAL
MÓDULO 1. CONCEPTO DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTOS ENCADENADOS DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 3. NECESIDADES Y ACTIVIDADES, RECURSOS, PLAN Y TRANSACCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL MARKETING MIX
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL PLAN DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 6. IMPORTANCIA DEL MARKETING
MÓDULO 2. ESTRATEGIAS DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTO DE MARKETING ESTRATÉGICO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL ANÁLISIS COMPETITIVO
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL ANÁLISIS DAFO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LAS LEYES DEL MARKETING
MÓDULO 3. DETERMINANTES DEL MARKETING I: CONSUMIDOR Y COMPRADOR
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CONSUMIDOR
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL COMPRADOR
MÓDULO 4. DETERMINANTES DEL MARKETING II: DEMANDA, MERCADO, COMPETENCIA, MARCO SOCIOECONÓMICO, EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA DEMANDA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL MERCADO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA COMPETENCIA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL MARCO SOCIOECONÓMICO
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA EMPRESA
MÓDULO 5. MARKETING DIRECTO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL MARKETING DIRECTO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. BUZONEO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TELEMARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EMAIL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INTERNET Y EL MARKETING
MÓDULO 6. PRODUCTO Y MARCA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA DIRECCIÓN DEL PRODUCTO: FINES Y FUNCIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL CONCEPTO DE PRODUCTO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INCORPORACIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. DIFERENCIACIÓN DEL PRODUCTO
UNIDAD DIDÁCTICA 7. MARCA Y ENVASE
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA IMAGEN Y EL POSICIONAMIENTO DE PRODUCTOS
MÓDULO 7. LA PUBLICIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y OBJETO DE LA PUBLICIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL SISTEMA PUBLICITARIO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MENSAJE PUBLICITARIO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS MEDIOS PUBLICITARIOS
MÓDULO 8. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RELACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA RECEPCIÓN Y LA BIENVENIDA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA ATENCIÓN TELEFÓNICA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL AMBIENTE EN LA OFICINA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL SERVICIO AL CLIENTE
Información gratuita y sin compromiso
