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Zowa Business

Máster en Mediación – Con Diploma Universitario de Coaching y Liderazgo (CERTIFICADO POR LA UNIVERSIDAD DE VITORIA-GASTEIZ)

Una nueva oportunidad en tu carrera profesional. Todo el conocimiento en un máster en mediación que te permitirá seguir progresando y cumplir nuevos objetivos. Descubre todo lo que puede ofrecerte

El máster en mediación permite conocer las características de la resolución de conflictos, las principales técnicas de autocontrol e incluso la inteligencia emocional. Estos tres constituyen los pilares de la mediación, es decir, aspectos básicos que el alumno va a dominar cuando termine el máster.

¿Por qué estudiar el máster en mediación?

A lo largo de la formación conocerán aspectos clave en la toma de decisiones, los procesos de negociación y el respeto (propio y ajeno) que permitirán a los alumnos obtener una visión global de este sector. Para ello, estudiarás aspectos de la comunicación verbal y no verbal, las distintas barreras que aparecen en la comunicación y las habilidades que permiten sortearlas adecuadamente.

Algunas de las principales habilidades con las que trabajarás y en las que profundizarás son la asertividad, la resiliencia, el empoderamiento, la escucha activa y la empatía. También conocerás los aspectos generales de la mediación y los distintos tipos de conflictos, además de las técnicas de negociación más efectivas

Podrás conocer los principios, el proceso y el acuerdo en la mediación, lo que te permitirá especializarte y profundizar en este ámbito. Además, aprenderás cuál es la responsabilidad de este sector, las técnicas más eficaces y cómo influyen en los diversos ámbitos (sanitario, penal, concursal…).

Metodología del máster en mediación

En Zowa, tú marcas el ritmo de tu formación y nosotros nos adaptamos a él. Nuestro método educativo online te permite formarte a tu propio ritmo, sin horarios y desde cualquier lugar que te resulte cómodo. Continúa avanzando profesionalmente con Zowa y adapta tu nuevo reto educativo a tu rutina y vida personal o profesional.

Puedes acceder sin requisitos ni restricciones a nuestra formación y formar parte de los profesionales que liderarán el futuro de tu ámbito profesional. Nuestro programa formativo consta de 600 horas de carga lectiva y te brinda la oportunidad de estudiar durante todo un año, con el acompañamiento personalizado de un/a tutor/a especializado/a.

Diploma del curso

La formación que ofrecemos en Zowa Business está acreditada y avalada por nuestra condición de socios de la AEEN y ANCYPEL. Tanto la Asociación Española de Escuelas de Negocios como la Asociación Nacional de Centros y Proveedores de E-Learning son dos instituciones de gran importancia en nuestro sector.

El objetivo de nuestro método educativo es garantizar que nuestros alumnos adquieren los conocimientos, habilidades y competencias necesarias para convertirse en profesionales de sus ámbitos de especialización.

Además de recibir el diploma de la titulación, esta formación también incluye el Curso Universitario de Especialización en Coaching y Liderazgo avalado por la Universidad de Vitoria-Gasteiz, reconocido con 5 ECTS.

Temario del curso

MÓDULO 1. LA COMUNICACIÓN EN LOS PROCESOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN EN LOS PROCESOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

SOLUCIONARIO

MÓDULO 2. ELEMENTOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ELEMENTOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN

SOLUCIONARIO

MÓDULO 3. LA COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL

SOLUCIONARIO

MÓDULO 4. BARRERAS Y HABILIDADES EN LA COMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. BARRERAS Y HABILIDADES EN LA COMUNICACIÓN

SOLUCIONARIO

MÓDULO 1. ASERTIVIDAD

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ASERTIVIDAD

SOLUCIONARIO

MÓDULO 2. RESILIENCIA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. RESILIENCIA

SOLUCIONARIO

MÓDULO 3. EMPODERAMIENTO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EMPODERAMIENTO

SOLUCIONARIO

MÓDULO 4. ESCUCHA ACTIVA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESCUCHA ACTIVA

SOLUCIONARIO

MÓDULO 5. EMPATÍA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EMPATÍA

SOLUCIONARIO

MÓDULO 1. ASPECTOS GENERALES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ASPECTOS GENERALES

SOLUCIONARIO

MÓDULO 2. CLASES DE CONFLICTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CLASES DE CONFLICTOS

SOLUCIONARIO

A.D.R. MÉTODOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

MÓDULO 1. LA NEGOCIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA NEGOCIACIÓN

SOLUCIONARIO

MÓDULO 2. LA TRANSACCIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA TRANSACCIÓN

SOLUCIONARIO

MÓDULO 3. EL ARBITRAJE

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL ARBITRAJE

SOLUCIONARIO

MÓDULO 4. LA CONCILIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA CONCILIACIÓN

SOLUCIONARIO

MÓDULO 5. LA MEDIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA MEDIACIÓN

SOLUCIONARIO

LA MEDIACIÓN

MÓDULO 1. GENERALIDADES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GENERALIDADES

SOLUCIONARIO

MÓDULO 2. PRINCIPIOS DE LA MEDIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRINCIPIOS DE LA MEDIACIÓN

SOLUCIONARIO

MÓDULO 3. EL PROCESO DE MEDIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PROCESO DE MEDIACIÓN

SOLUCIONARIO

MÓDULO 4. EL ACUERDO DE MEDIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL ACUERDO DE MEDIACIÓN

SOLUCIONARIO

MÓDULO 5. MODELOS DE MEDIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MODELOS DE MEDIACIÓN

SOLUCIONARIO

EL MEDIADOR

MÓDULO 1. ESTATUTO DEL MEDIADOR

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESTATUTO DEL MEDIADOR

SOLUCIONARIO

MÓDULO 2. RESPONSABILIDAD DEL MEDIADOR

UNIDAD DIDÁCTICA 1. RESPONSABILIDAD DEL MEDIADOR

SOLUCIONARIO

MÓDULO 3. TÉCNICAS DEL MEDIADOR

UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS DEL MEDIADOR

SOLUCIONARIO

MÓDULO 1. LEGISLACIÓN SOBRE MEDIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LEGISLACIÓN SOBRE MEDIACIÓN

SOLUCIONARIO

TIPOS DE MEDIACIÓN

MÓDULO 1. MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL

SOLUCIONARIO

MÓDULO 2. MEDIACIÓN FAMILIAR

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN FAMILIAR

SOLUCIONARIO

MÓDULO 3. MEDIACIÓN SANITARIA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN SANITARIA

SOLUCIONARIO

MÓDULO 4. MEDIACIÓN PENAL Y PENITENCIARIA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN PENAL Y PENITENCIARIA

SOLUCIONARIO

MÓDULO 5. MEDIACIÓN CONCURSAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN CONCURSAL

SOLUCIONARIO

MÓDULO 6. MEDIACIÓN ADMINISTRATIVA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN ADMINISTRATIVA

SOLUCIONARIO

MÓDULO 7. MEDIACIÓN LABORAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN LABORAL

SOLUCIONARIO

MÓDULO 8. MEDIACIÓN ESCOLAR

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN ESCOLAR

SOLUCIONARIO

MÓDULO 9. MEDIACIÓN EN ACCIDENTES DE TRÁFICO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN EN ACCIDENTES DE TRÁFICO

SOLUCIONARIO

MÓDULO 10. MEDIACIÓN EN CONSUMO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN EN CONSUMO

SOLUCIONARIO

MÓDULO 11. MEDIACIÓN COMUNITARIA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN COMUNITARIA

SOLUCIONARIO

MÓDULO 12. MEDIACIÓN INTRAJUDICIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN INTRAJUDICIAL

SOLUCIONARIO

MÓDULO 1. EPÍLOGO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EPÍLOGO

SOLUCIONARIO

COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL

INTRODUCCIÓN

BLOQUE I. INTRODUCCIÓN A LA DIRECCIÓN DE EMPRESAS Y GESTIÓN DE PROYECTOS

MÓDULO 1. DIRECCIÓN Y MODELOS DE LIDERAZGO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. BASES DE LA DIRECCIÓN Y EL LIDERAZGO

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE LIDERAZGO

RESUMEN

AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 2. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO

UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS TRADICIONALES DE GESTIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIAS

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LIDERAZGO MOTIVACIONAL Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

RESUMEN

AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 3. NOCIONES BÁSICAS DE GESTIÓN DE PROYECTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL LÍDER ANTE LA GESTIÓN DE PROYECTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 2. OFICINA DE GESTIÓN DE PROYECTOS (PMO)

RESUMEN

AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 4. ESTRATEGIA Y GESTIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ENFOQUE ESTRATÉGICO DEL LIDERAZGO

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MODELOS DE GESTIÓN ESTRATÉGICA DE PROYECTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIRECCIÓN ESTANDARIZADA DE PROYECTOS: NORMA ISO 21500

RESUMEN

AUTOEVALUACIÓN

BLOQUE II. BASES DEL COACHING

MÓDULO 5. INTRODUCCIÓN AL COACHING

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE COACHING

UNIDAD DIDÁCTICA 2. HISTORIA DEL COACHING

UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIFERENCIA ENTRE EL COACHING Y OTRAS DISCIPLINAS

RESUMEN

AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 6. FUNDAMENTOS DEL COACHING

UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOLOGÍAS DE COACHING

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ÁMBITOS DE ACTUACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 3. MODELOS TEÓRICOS

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CORRIENTES PROFESIONALES

RESUMEN

AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 7. FIGURA DEL COACH

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUIÉN ES EL COACH?

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CÓDIGO ÉTICO DEL COACHING

RESUMEN

AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 8. FIGURA DEL COACHEE

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUIÉN ES EL COACHEE?

UNIDAD DIDÁCTICA 2. COACHABILITY

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESO DE CAMBIO

RESUMEN

AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 9. PROCESO Y SESIONES DE COACHING

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESO DE COACHING

UNIDAD DIDÁCTICA 2. SESIONES DE COACHING

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS ESTRUCTURALES DE COACHING

UNIDAD DIDÁCTICA 4. FIN DEL PROCESO DE COACHING

RESUMEN

AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 10. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE COACHING

UNIDAD DIDÁCTICA 1. HERRAMIENTAS BÁSICAS DEL COACHING

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE COACHING

RESUMEN

AUTOEVALUACIÓN

BLOQUE III. COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL

MÓDULO 11. CARACTERIZACIÓN DEL COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. BASES DEL COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRUCTURA DE UN PROCESO DE COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 3. RENTABILIDAD DEL COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 4. COACHING DE EQUIPOS

RESUMEN

AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 12. PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA Y COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE PNL

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPIOS DE LA PNL

UNIDAD DIDÁCTICA 3. RELACIÓN ENTRE COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL Y PNL

RESUMEN

AUTOEVALUACIÓN

SOLUCIONARIO 

BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA

Información gratuita y sin compromiso


    ZINK A SCHOOL, S.L., con CIF B-72419096 y domicilio C/ Comtessa Elvira, 13, Altillo 2, 25008 Lleida.
    Finalidad del Tratamiento: Tratamos la información que nos facilita con el fin de enviarle correos electrónicos de tipo comercial relacionado con los productos ofrecidos y otros tipos de productos que fueran de su interés.
    Legitimación del tratamiento: Consentimiento del interesado.
    Derechos: Puede ejercitar sus derechos identificándose suficientemente, dirigiéndose a la dirección info@zowaeducation.com.
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