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Zowa Business
Máster en Mediación – Con Diploma Universitario de Coaching y Liderazgo (CERTIFICADO POR LA UNIVERSIDAD DE VITORIA-GASTEIZ) Una nueva oportunidad en tu carrera profesional. Todo el conocimiento en un máster en mediación que te permitirá seguir progresando y cumplir nuevos objetivos. Descubre todo lo que puede ofrecerte
El máster en mediación permite conocer las características de la resolución de conflictos, las principales técnicas de autocontrol e incluso la inteligencia emocional. Estos tres constituyen los pilares de la mediación, es decir, aspectos básicos que el alumno va a dominar cuando termine el máster.
¿Por qué estudiar el máster en mediación?
A lo largo de la formación conocerán aspectos clave en la toma de decisiones, los procesos de negociación y el respeto (propio y ajeno) que permitirán a los alumnos obtener una visión global de este sector. Para ello, estudiarás aspectos de la comunicación verbal y no verbal, las distintas barreras que aparecen en la comunicación y las habilidades que permiten sortearlas adecuadamente.
Algunas de las principales habilidades con las que trabajarás y en las que profundizarás son la asertividad, la resiliencia, el empoderamiento, la escucha activa y la empatía. También conocerás los aspectos generales de la mediación y los distintos tipos de conflictos, además de las técnicas de negociación más efectivas
Podrás conocer los principios, el proceso y el acuerdo en la mediación, lo que te permitirá especializarte y profundizar en este ámbito. Además, aprenderás cuál es la responsabilidad de este sector, las técnicas más eficaces y cómo influyen en los diversos ámbitos (sanitario, penal, concursal…).
Metodología del máster en mediación
En Zowa, tú marcas el ritmo de tu formación y nosotros nos adaptamos a él. Nuestro método educativo online te permite formarte a tu propio ritmo, sin horarios y desde cualquier lugar que te resulte cómodo. Continúa avanzando profesionalmente con Zowa y adapta tu nuevo reto educativo a tu rutina y vida personal o profesional.
Puedes acceder sin requisitos ni restricciones a nuestra formación y formar parte de los profesionales que liderarán el futuro de tu ámbito profesional. Nuestro programa formativo consta de 600 horas de carga lectiva y te brinda la oportunidad de estudiar durante todo un año, con el acompañamiento personalizado de un/a tutor/a especializado/a.
Diploma del curso
La formación que ofrecemos en Zowa Business está acreditada y avalada por nuestra condición de socios de la AEEN y ANCYPEL. Tanto la Asociación Española de Escuelas de Negocios como la Asociación Nacional de Centros y Proveedores de E-Learning son dos instituciones de gran importancia en nuestro sector.
El objetivo de nuestro método educativo es garantizar que nuestros alumnos adquieren los conocimientos, habilidades y competencias necesarias para convertirse en profesionales de sus ámbitos de especialización.
Además de recibir el diploma de la titulación, esta formación también incluye el Curso Universitario de Especialización en Coaching y Liderazgo avalado por la Universidad de Vitoria-Gasteiz, reconocido con 5 ECTS.
Temario del curso
LA COMUNICACIÓN
MÓDULO 1. LA COMUNICACIÓN EN LOS PROCESOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN EN LOS PROCESOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
SOLUCIONARIO
MÓDULO 2. ELEMENTOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ELEMENTOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN
SOLUCIONARIO
MÓDULO 3. LA COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL
SOLUCIONARIO
MÓDULO 4. BARRERAS Y HABILIDADES EN LA COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. BARRERAS Y HABILIDADES EN LA COMUNICACIÓN
SOLUCIONARIO
HABILIDADES
MÓDULO 1. ASERTIVIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ASERTIVIDAD
SOLUCIONARIO
MÓDULO 2. RESILIENCIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. RESILIENCIA
SOLUCIONARIO
MÓDULO 3. EMPODERAMIENTO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EMPODERAMIENTO
SOLUCIONARIO
MÓDULO 4. ESCUCHA ACTIVA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESCUCHA ACTIVA
SOLUCIONARIO
MÓDULO 5. EMPATÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EMPATÍA
SOLUCIONARIO
EL CONFLICTO
MÓDULO 1. ASPECTOS GENERALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ASPECTOS GENERALES
SOLUCIONARIO
MÓDULO 2. CLASES DE CONFLICTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CLASES DE CONFLICTOS
SOLUCIONARIO
A.D.R. MÉTODOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
MÓDULO 1. LA NEGOCIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA NEGOCIACIÓN
SOLUCIONARIO
MÓDULO 2. LA TRANSACCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA TRANSACCIÓN
SOLUCIONARIO
MÓDULO 3. EL ARBITRAJE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL ARBITRAJE
SOLUCIONARIO
MÓDULO 4. LA CONCILIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA CONCILIACIÓN
SOLUCIONARIO
MÓDULO 5. LA MEDIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA MEDIACIÓN
SOLUCIONARIO
LA MEDIACIÓN
MÓDULO 1. GENERALIDADES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GENERALIDADES
SOLUCIONARIO
MÓDULO 2. PRINCIPIOS DE LA MEDIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRINCIPIOS DE LA MEDIACIÓN
SOLUCIONARIO
MÓDULO 3. EL PROCESO DE MEDIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PROCESO DE MEDIACIÓN
SOLUCIONARIO
MÓDULO 4. EL ACUERDO DE MEDIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL ACUERDO DE MEDIACIÓN
SOLUCIONARIO
MÓDULO 5. MODELOS DE MEDIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MODELOS DE MEDIACIÓN
SOLUCIONARIO
EL MEDIADOR
MÓDULO 1. ESTATUTO DEL MEDIADOR
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESTATUTO DEL MEDIADOR
SOLUCIONARIO
MÓDULO 2. RESPONSABILIDAD DEL MEDIADOR
UNIDAD DIDÁCTICA 1. RESPONSABILIDAD DEL MEDIADOR
SOLUCIONARIO
MÓDULO 3. TÉCNICAS DEL MEDIADOR
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS DEL MEDIADOR
SOLUCIONARIO
LEGISLACIÓN
MÓDULO 1. LEGISLACIÓN SOBRE MEDIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LEGISLACIÓN SOBRE MEDIACIÓN
SOLUCIONARIO
TIPOS DE MEDIACIÓN
MÓDULO 1. MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL
SOLUCIONARIO
MÓDULO 2. MEDIACIÓN FAMILIAR
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN FAMILIAR
SOLUCIONARIO
MÓDULO 3. MEDIACIÓN SANITARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN SANITARIA
SOLUCIONARIO
MÓDULO 4. MEDIACIÓN PENAL Y PENITENCIARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN PENAL Y PENITENCIARIA
SOLUCIONARIO
MÓDULO 5. MEDIACIÓN CONCURSAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN CONCURSAL
SOLUCIONARIO
MÓDULO 6. MEDIACIÓN ADMINISTRATIVA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN ADMINISTRATIVA
SOLUCIONARIO
MÓDULO 7. MEDIACIÓN LABORAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN LABORAL
SOLUCIONARIO
MÓDULO 8. MEDIACIÓN ESCOLAR
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN ESCOLAR
SOLUCIONARIO
MÓDULO 9. MEDIACIÓN EN ACCIDENTES DE TRÁFICO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN EN ACCIDENTES DE TRÁFICO
SOLUCIONARIO
MÓDULO 10. MEDIACIÓN EN CONSUMO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN EN CONSUMO
SOLUCIONARIO
MÓDULO 11. MEDIACIÓN COMUNITARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN COMUNITARIA
SOLUCIONARIO
MÓDULO 12. MEDIACIÓN INTRAJUDICIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN INTRAJUDICIAL
SOLUCIONARIO
MÓDULO 1. EPÍLOGO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EPÍLOGO
SOLUCIONARIO
COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL
INTRODUCCIÓN
BLOQUE I. INTRODUCCIÓN A LA DIRECCIÓN DE EMPRESAS Y GESTIÓN DE PROYECTOS
MÓDULO 1. DIRECCIÓN Y MODELOS DE LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. BASES DE LA DIRECCIÓN Y EL LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE LIDERAZGO
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 2. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS TRADICIONALES DE GESTIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LIDERAZGO MOTIVACIONAL Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 3. NOCIONES BÁSICAS DE GESTIÓN DE PROYECTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL LÍDER ANTE LA GESTIÓN DE PROYECTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. OFICINA DE GESTIÓN DE PROYECTOS (PMO)
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 4. ESTRATEGIA Y GESTIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ENFOQUE ESTRATÉGICO DEL LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MODELOS DE GESTIÓN ESTRATÉGICA DE PROYECTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIRECCIÓN ESTANDARIZADA DE PROYECTOS: NORMA ISO 21500
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
BLOQUE II. BASES DEL COACHING
MÓDULO 5. INTRODUCCIÓN AL COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HISTORIA DEL COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIFERENCIA ENTRE EL COACHING Y OTRAS DISCIPLINAS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 6. FUNDAMENTOS DEL COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOLOGÍAS DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ÁMBITOS DE ACTUACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MODELOS TEÓRICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CORRIENTES PROFESIONALES
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 7. FIGURA DEL COACH
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUIÉN ES EL COACH?
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CÓDIGO ÉTICO DEL COACHING
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 8. FIGURA DEL COACHEE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUIÉN ES EL COACHEE?
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COACHABILITY
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESO DE CAMBIO
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 9. PROCESO Y SESIONES DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESO DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SESIONES DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS ESTRUCTURALES DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FIN DEL PROCESO DE COACHING
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 10. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. HERRAMIENTAS BÁSICAS DEL COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE COACHING
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
BLOQUE III. COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL
MÓDULO 11. CARACTERIZACIÓN DEL COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. BASES DEL COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRUCTURA DE UN PROCESO DE COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. RENTABILIDAD DEL COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COACHING DE EQUIPOS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 12. PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA Y COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE PNL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPIOS DE LA PNL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. RELACIÓN ENTRE COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL Y PNL
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
SOLUCIONARIO
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
Información gratuita y sin compromiso
